پیگیری سفارش
مشتری عزیز، در صورتی که در وب سایت سفارشی ثبت کرده اید و قصد دارید تا از آخرین وضعیت انجام آن مطلع شوید، میتوانید از طریق این قسمت سفارش خود را پیگیری کنید.
شماره سفارش چیست؟
زمانی که شما سفارش ثبت میکنید، از طریق پیامک برای شما شناسه سفارش ارسال خواهد شد جهت پیگیری سفارش شما به این کد نیاز دارید.
*در صورت بروز هرگونه مشکل و وجود ابهام یا سوال تیم پشتیبانی ما در خدمت شما هستند*
هم میتوانید از طریق گفتگوی انلاین با امورمشتریان دیارا صحبت کنید و هم از طریق تماس با شماره تلفن 09036972022 پیگیری سفارش خود را انجام دهید
از این فرم جهت پیگیری وضعیت سفارش استفاده نمایید.
سفارش شما وقتی در موقعیت تحویل به مشتری قرار میگیرد بدین معنی است که سفارش شما تحویل شرکت حمل و نقلی شده است که با استفاده از سیستم های حمل و نقل کشور ( پست ملی ایران ، ماهکس ، تیپاکس ، اسپید ، تپسی پیک و… ) و به یکی شرکت های حمل نقلی تحویل شما میگردد ، سپس سفارش شما در انتظار پردازش و ساخت کد رهیگری از شرکت حمل و نقلی مذکور قرار میگیرد ، در مرحله بعد کد رهیگری مرسوله برای شما از سمت دیارا پیامک می گردد شما میتوانید از روش های زیر نسبت به رهگیری مرسوله اقدام فرمایید.
شرکت پست ملی ایران ( پست پیشتاز – پست اکسپرس – پست ویژه )
میتوانید با ورود به سایت شرکت پست به آدرس زیر و قرار دادن کد رهگیری مرسوله پستی، سفارش را پیگیری کرده و از وضعیت آن مطلع شوید.
شرکت حمل و نقلی ماهکس و تیپاکس
تیپاکس = برای رهگیری آنلاین بسته و مرسوله پستی خود و اطلاع از آخرین وضعیت بسته خود، کد رهگیری پیامک شده، بارکد یا شماره سفارش خود را در کادر زیر وارد کنید یا تماس سامانه 8457 -021 میتوانید بسته خود را پیگیری فرمایید
ماهکس = چگونه می توانم موقعیت محموله پستی ام را بررسی،آن را رهگیری و یا از رسیدن آن به مقصد اطمینان حاصل کنم؟
به دو شیوه امکان رهگیری وجود دارد:
- برای رهگیری آنلاین بسته و مرسوله ماهکس خود و اطلاع از آخرین وضعیت بسته خود، کد رهگیری پیامک شده، بارکد یا شماره سفارش خود را در کادر زیر وارد کنید. – تماس با واحد امور مشتریان به شماره ۹۶۹۶-۰۲۱
